Очередь, что бы стоять в очереди в очередь) очень странная работа терминала, вместо того чоо бы давать талоны людям, которые и потом бы сидели на удобных диванчиках, этот терминал даёт талоны только когда есть свободные окошки. Странная система. Ну а по работе персонала, и скорости услуг всё отлично