НикНейм
4
0
подписчиков
0
подписок
24,8к
просмотров
Сдал обувь в химчистку оплатил экспресс , писали в вотсап по готовности , я из-за рассылок кинул номер химчистки в блок.
По итогу никто не пишет не звонит , спустя 3 недели. У администратора в вотс апе в диалоге со мной в сообщении о готовности стоит 1 галочка , что означает сообщение не доставлено. Уровень клиентоориентированности , найти другие каналы связи с клиентом не пытались. Забрал пару через 3 недели за полный прайс экспресс , самостоятельно прозвонив офис и найдя свою пару.
Хотя нес им свою пару исключительно из-за скорости , так как NE Clean делает дольше чем эти ребята.. Сервисом не доволен , больше не вернусь. Клиентоориентированности нету.
