Купила я в подарок стакан с трубочкой, красивый прикольный почти за 1300 рублей. Через 2 дня крышка начала сыпаться по крупицам, сам пластик. Стакан не роняли,просто налили туда воду, начали пить, и вода с крупицами пластика, открыли крышку, крышка кусками разваливается.
Ну так вот, в возврате и обмене мне отказали, ссылаясь на то, что я должна была смотреть лучше при покупке.
Обратилась я на третий день, чек в наличии, товар в наличии, но поступил просто отказ, что не соответствует правилам обслуживания клиентов.
При покупке билетов было сказано, что ребёнку 1,5 года. В итоге прождав экскурсию почти 2 часа, нас не пустили, сказав, что только с детьми старше 4 лет и отказали. Сотрудники некомпетентные хамы, других слов на это нет.
Заказала Вок, пришла смс:ваш заказ будет готов через 15 минут, приехала забирать через 25 минут, на что мне сказали ещё подождать 15-20 минут, на мой вопрос почему, мне ответили:повар учится. Ок, учится, получила я Вок через 30 минут. Всё это время кассиры, поджаривая и оформляя шаурму слушали голосовые и смеялись. Ладно, овощи подгоревшие, курица сырая, соуса нет вообще, лапша переваренная. И контроль качества мне ответил, что нарушений в блюде не видит, и всё отлично! А то что Вок готовили час вместо 15 минут, тоже в порядке вещей, как сказали мне, фиксированного времени приготовления нет, как приготовят, так отдают.
