Марина Б.
4
1
подписчик
0
подписок
595,7к
просмотров
Очень уютно, приятная атмосфера, приветливые и профессиональные сотрудники! Люблю сюда приходить!
Всегда делаю коррекцию бровей у Ани и всегда очень довольна результатом!
И стрижки и окрашивание волос делаю у Насти) а вчера попробовала ее авторский уход за волосами - результат потрясающий: волосы мягкие, блестящие и очень «трогательные»!
Отдыхали с мужем с 24-27 сентября 2024г. В целом отдых понравился: новые чистые домики с уютной атмосферой и удобным внутренним наполнением. Есть все необходимое для комфортной жизни на несколько дней: сковорода, кастрюля, электрическая плитка, электрический чайник, набор посуды, холодильник с мини баром (за отдельную плату). В доме новый красивый ремонт, душ с горячей водой, очень удобный матрас, проектор и экран для просмотра фильмов. На улице мангал (уголь и розжиг продаётся отдельно). Мы брали чан (классический) без наполнителей - просто тёплая вода и остались довольны: вода и чан были чистые, без посторонних запахов, примесей и мусора, как писали в других отзывах.
Территория небольшая, на ней еще идёт строительство. Прогуляться некуда! Есть имитация детской площадки - 1 качель, батут и типа боулинг!
Но несколько моментов все же омрачили наш отдых. Первое : это играющая достаточно громко с утра до позднего вечера по всей территории музыка🙈, от которой через час у нас разболелась голова! Приятно, что на нашу просьбу выключить или сделать потише сотрудники быстро отреагировали и уменьшили звук! Второе: в номерах есть QR код для доставки еды в номер. Еда заявлена из ресторана, но по факту она заморожена, и при разморозке превращается в некое месиво, которое едой назвать очень сложно! Так получилось у нас с супами :харчо и борщ и с цыплёнком со спагетти ( это были отварные макороны, обмазанные некой жидкой субстанцией типа из цыплёнка). Совет: привозите еду с собой!! И третье: это отношение некоторых администраторов ( имею ввиду Екатерину) к гостям! Субординация и чувство такта оставляет желать лучшего! Мы обратились к Екатерине на ресепшн, чтобы заказать чан и стали свидетелями телефонного разговора с другими гостями, которые должны были приехать с минуты на минуту, но для них не был готов чан, который они заказывали ко времени и соответственно были недовольны! И Екатерина после разговора, уже общаясь с техническим персоналом грубо и недовольно донесла, что гости сейчас приедут и будут «***»! Вот такое здесь отношение к людям!!!
26.01.2024 вечером на сайте магазина заказала букет из сухофруктов. Выбрала оплату «курьеру наличными». После оформления было написано, что на электронную почту придет уведомление о заказе. Утром 27.01.2024 на электронную почту заказ не пришел, но в Ватсапп написал менеджер Олег. Изначально разговор складывался хорошо, мы договорились о дате и времени доставки заказа, о предварительном фото букета. Далее Олег попросил произвести предоплату 30 % от стоимости букета. Цена букета 4899 р и предоплата составила 1469 р. но Олег выставил сумму к оплате 1499 р. На мое замечание о некорректности суммы и просьбы прислать мне на электронную почту информации по заказу : номер заказа, название букета, условия доставки и оплаты, мне в грубой форме было отвечено, что я не автомобиль покупаю, что я буду эти 30 рублей у курьера тоже высчитывать?! После такого хамства я попоосила телефон руководства, но мне ответили, что руководство в отпуске и со мной никто разговаривать не будет! Если не нравится, отменяйте заказ! Тогда я сказала, что по ситуации буду писать в Роспотребнадзор, после чего посыпались угрозы в мой адрес: что знают мой адрес, что вычислят место работы, что меня найдут и сообщат на работу! Стали
С таким ужасом и хамством я никогда еще не сталкивалась!
Слава Богу, что я не успела перевести деньги и сделать заказ!
И жалею о том, что ранее не изучила отзывы и в итоге получила стресс и негатив!
Но эту ситуацию не оставлю!
Таким хамам не место на рынке!
Ездили на школьную экскурсию. Нужен был автобус от школы до музея и обратно! Все прошло отлично! Начиная от организации и заканчивая поездкой! Людмила отвечала на все вопросы, оперативно предоставляла информацию! Была вежливой и тактичной! Документы в гаи сотрудники оформляют сами! Автобус был в отличном состоянии, подан вовремя, без задержки! Водитель- отзывчивый, вежливый, с хорошим вождением и знанием города! Теперь будем ездить только с Аллегро!