CDEK
Ноябрь 2023 •
1
Сделал заказ на одном маркетплейсе, доставку на дом вызвался произвести СДЭК (за 800 руб, между прочим) до 18.11.2023. Договорились с курьером на сб, 18.11. Весь день прождал его звонка, так и не дождался. После этого в личном кабинете маркетплейса появилось сообщение об изменении срока доставки. 21.11 опять звонил курьер, но я не успел взять трубку, после чего я сам пытался до него дозвониться несколько раз, но он сбрасывал. Тогда я позвонил в службу поддержки СДЭК и по номеру заказа (1486328654) договорился через оператора о доставки 22.11 с 18-00 до 22-00. Как можно догадаться по выставленной оценке, курьер опять не приехал и даже не позвонил. Да, потом были еще созвоны, но курьер делал вид, что меня не слышит. Теперь они меня ждут в пункте выдачи, чтоб я за тридевять земель сам тащил заказ, за доставку на дом которого я уже заплатил.