Сдавал электрокамин в ремонт. Все очень вежливо приняли, 5 рабочих дней на диагностику. Жду, звонка все нет, звоню сам через 5 дней, говорят «мы вам звонили, вы не взяли», звонка точно не было. «Блок управления под замен, а запчастей нет-забирайте». Забираю, пульт был пристегнут к корпусу, снимаю дома, они где-то потеряли крышку. Так что потеряна неделя, дозванивался сам, еще и вернули некомплект.