Алена Г.
7
0
подписчиков
0
подписок
146,8к
просмотров
Пришла сдать анализы по рекомендации сына. Расположение удобное. Не очень далеко от остановки общественного транспорта. Можно припарковаться рядом. Работают с 6-30.Перед приходом установила приложение. Посмотрела цены (средние по городу), примеры, как будут выполнять исследования и как получить результат. Есть программа лояльности. Одну карту можно использовать всей семьёй. Копятся бонусы. В лаборатории чисто. Персонал очень приветливый. Составили договор. Оплата наличными или по карте. Очень удобно. Перед взятием крови объяснили порядок, сколько пробирок, сверили их номера с прописанными в договоре. Результат присылают на электронную почту. Также можно посмотреть в приложении. При необходимости распечатать в лаборатории. Осталась довольна.
Снова посетили магазин. Качество товаров отличное. Купили креветки, икру. Взяли на пробу филе хека. Продавец грамотно предлагает товар, спрашивая предпочтения. Программа лояльности радует.
Обратилась в клинику для подбора мягких линз. Приняли без записи. Подобрали линзы по моим предпочтениям.Врач Надежда Николаевна проверила мне зрение, подобрала линзы. Дали диагностическую пару линз. Выписали рецепт. Одни линзы приобрела сразу и заказала ещё одни. Программа лояльности тоже порадовала. Все очень вежливые.
На дубленке разошёлся шов. Позвонила в мастерскую. Вежливо ответили на вопросы по ремонту, примерной стоимости, способе оплаты, сроках выполнения. Принесла вещь. В мастерской чисто. На месте уже уточнили стоимость работы. Оказалось даже меньше предварительной. Оплата сразу. Дали квитанцию, чек. Сказали, что готово будет на следующий день. Информирование по СМС. Все четко. На следующий день днем уже прислали сообщение, что все сделано. Результатом работы осталась довольна.
Для меня удобное расположение, уютный зал, небольшие группы. Удобное расписание, система абонементов и записи. Хорошие программы занятий для взрослых и детей. Приветливая атмосфера! Замечательные тренеры! Нагрузку дают по нарастающей. Учитывают первичную физическую подготовку. Результаты достижений и различные элементы упражнений фиксируются с помощью фото и видео. Хожу почти год. Сначала на обычную растяжку, а теперь на аэрострейчинг. Дополнительно начала посещать группу Леди Дэнс. Тело становится более подтянутым, гибким. Все нравится. 😊
Хороший бар. На втором этаже играет ненавязчивая музыка. Чисто. Посадили без брони. Обслуживание быстрое. Ве жливое. Пиво вкусное. 😉
На территорию базы можно заехать и припарковаться по заранее оформленному пропуску. Зимой в прокате лыжи и коньки по документу или денежный залог. В выходной очень много желающих. Надо отстоять очередь. В помещении проката очень влажно и душно. Пока получишь инвентарь, померяешь и наденешь, весь взмокнешь. Лучше со своим инвентарем. Лыжня для катания коньком и классикой разной длины. Ориентир по указателям. Висит щит со схемой лыжни. Можно взять инструктора. В основном здании туалеты, столовая. Там же можно переобуться. Оформить пропуск на въезд.
Очень маленький. В зале ожидания тесно.
Отмечали день рождения мужа, будучи в командировке. Поднялись в ресторан на отдельном скоростном лифте. Посадили в зале с видом на Аврору. Меню надо смотреть в телефоне. Бумажного меню не имеют. Цены высокие как на блюда, так и на алкоголь. Выдали влажные салфетки. Разъяснения и рекомендации по блюдам дали. Порции небольшие. Внешний вид и качество понравилось. Курсы проговорили и их соблюдали. Грязную посуду убирали быстро. Вино подливали. Про ДР сразу поинтересовались насчет скидки. По паспорту сделали скидку 15% и с собой подарок: два десерта.
В течение 6 лет обслуживаю автомобиль Форд Фокус в Автомире. Один раз в год. Пробеги по каждому году небольшие. Поэтому кроме регламентных работ и делать особо ничего не требуется. Первые три ТО все было хорошо с обслуживанием. После перехода сервиса в соседнее здание (теперь это Haval) начались какие-то чудеса. При выполнении дополнительных услуг к ТО. Мне регулярно что-то предлагают сделать в моей машине (ищут себе работу). При этом дополнительные работы выполняются как-то криво. То на одном колесе гайки были не докручены и руль при выполнении сход-развал не по горизонту выставлен. Гайки сами закрутили. Пришлось ехать обратно из Рыбинска, чтобы исправить положение руля. И переделать сразу не смогли. С третьего раза только (июнь 2021г). В 2022г от доп.услуг отказалась. Все прошло хорошо. 21июня 2023года очередное ТО. Согласилась на доп. работы. Одна из которых, по обслуживанию тормозной системы. За ТО с доп. работами заплатила 24т.р. (это со скидкой). После выезда из сервиса педаль тормоза стала мягко проваливаться. Проездила на машине до 23 июня 2023г, поставила в гараж и уехала в отпуск до 1 августа 2023г (хорошо, что не на машине) . За это время вытекла тормозная жидкость. Бортовой компьютер, а потом и приборная доска показали предупреждение. Позвонила в сервис, где мне сказали, что ничего такого не делали, чтобы такое произошло. Извинились и обещали в следующий мой приезд, в качестве компенсации за мои волнения, комплексную мойку. В сервисной книжке есть отметка об обслуживании тормозной системы и доливе тормозной жидкости. По ведомости работ за доли жидкости с меня взяли, с учётом скидки 480р. Пришлось покупать тормозную жидкость. После самостоятельного долива жидкости проблема исчезла на день. Жидкость снова ушла. Задний левый рычаг за колесом весь сырой. В сервис позвонила и приехала 6 августа 2023г. После диагностики выяснилось, что есть механическое повреждение резьбы штуцера тормозного шланга. Который нужно заказывать. Была попытка от сотрудников сервиса возложить эту вину на меня. Я сама машину, кроме как заправить и ездить, не трогаю. Доверяла сервису. С 7 августа 2023г. мне приходилось по нескольку раз звонить в сервис, чтобы узнать судьбу машины. Обратная связь ужасная. Один раз только перезвонили. В основном только после соединения с клиентской службой. Даже сообщить, что машина готова не торопились. Только после звонков. К 11 августа машину отремонтировали, БЕСПЛАТНО. Мойку сделали только наружную. В этом сервисе обслуживали две машины (моя 6лет и мужа 9лет). Муж хотел в конце августа ехать. Теперь думает. Стоит ли обращаться. Потому что потом длительный переезд на машине предстоит. Раньше знакомым советовала сервис, а теперь…
Моё мнение: качество выполняемых работ в сервисе стало хуже.