Анастасия К.
5
0
подписчиков
0
подписок
95,2к
просмотров
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о компании «царь дверей», конкретно о магазине на площади победы.
Заказали у них входную дверь, приехала в срок , установили, но не подошла личинка.
Позвонили в магазин, нас попросили привезти старую личинку... хотя явно не мы ее везти должны, но тогда мы были настроены ещё лояльно , пошли на уступки. Нам пообещали через пару дней решить проблему, отправили нас ожидать звонка от них.
Никто не звонит ни через 2 ни через 3 дня. Звоним самостоятельно. Оказывается наша проблема за 2 дня не решится и надо ждать , пока личинку отправят обратно на завод на замену. Хорошо, мы не против, но почему нельзя нас информировать?!!!
Раздаётся звонок через ещё пару дней и говорят, что мастер готов установить личинку, все готово. Мы и рады. Но оказывается так , что личинка не подходит. И снова молчание от компании. И так несколько раз.
По итогу в течении 2-х недель у нас стоит дверь с дыркой ....🤦🏻♀️
Спустя неделю споров, мы попросили номер руководства, тк с «менеджерами», которые там работают, решить невозможно ни че го!!! Нам было отказано в предоставлении номера, сообщили , что руководство самостоятельно с нами свяжется! Но никто не звонит. Через группу вк вышли на старшего менеджера, который якобы курирует точки по Калуге.
Он так же звонить нам не собирался, им всем плевать 😀
У них действует правило «тебе надо , ты и названивай и самостоятельно узнавай всю инф»
Старший менеджер сообщает , что подобрать личинку очень сложно и нужно пробовать только путём «примерки». Те. Мы вынуждены постоянно ездить на квартиру , тратить своё время , чтобы посмотреть «авось подойдёт».
3 раза приезжал установщик с неподходящей личинкой. Это издевательство....
В 4-й раз Договорились , что установщик приедет в 21:00 , чтобы поставить подходящую личинку и наконец все разрулить!
В 21:00 никто к нам не приехал, на телефон так же никто не отвечал, вк тишина.
Если хотите сохранить свои нервы , если цените своё время - НЕ обращайтесь в эту «контору»!!!
Ну а мы до сих пор с дыркой в двери....
Записалась на 3D узи две недели назад, важным условием было ,чтобы супруг прошел вместе со мной. Позвонили сегодня для подтверждения визита и сказали приходить без сопровождения. Естественно сразу возникает вопрос "почему?!"
Ведь в Калуге сняли режим самоизоляции 19.06, а визит 20.06. Отвечают, что у них все действует до 30.06.
Крайне недовольна данной ситуацией, клиентоориентированность нулевая!
И да, раз уж на то пошло , то могли бы предложить запись после 30.06!
Дикая вонь канализацией!
Грязные номера , расположение плохое.
Нет фена , нет ни мыла , ни геля для душа.
В данном заведении проходил корпоратив.
Вся еда заветренная, невкусная.
По окончанию корпоратива попросили положить с собой , что не съели.
Положили 3 контейнера :один с сухарями, второй с салом каким-то, в третьем лежали 3 маленьких закуски с паштетом.
А на столе у нас оставалась куча фруктов, овощей , солёности , салаты почти полные,но это видимо оставили себе.
Единственный плюс этого места - кальян, нормальная цена и хороший на вкус.
Лучшее место Калуги.
Придраться просто не к чему.
Имбирное пиво у вас безумно вкусное, не вздумайте его убирать из меню 😃
Запах.
Постоянно пахнет тухлотой и соотвественно нет желания покупать что-либо.
Мы с мужем давно хотели посетить это заведение , но тк мы из другого города , то удаётся теперь приезжать только раз в год.
Отличное обслуживание, вкусные блюда, а пиво .... это самое вкусное пиво в России!!!
Спасибо за адекватные цены на рыбу!
Мясная собственная продукция тоже очень нравится.
Можно купить абсолютно все.
Сам аэропорт удобный, чисто везде.
На 2 этаже кафетерий, в котором кофе дороговат и на вкус ужасен!150р для такого перебор.
Плюс мало перекусов, цены даже дороже , чем во Внуково ,к примеру.