Очень не уважительное отношение к людям. Если им надо, названивают по много раз, а потом бросают трубку. Главное для этого мед.центра - собственная выгода. Если уже на начальном этапе полное пренебрежение, то можно представить, что будет, когда начнут ,,лечить"...