Nicholas Lem
4
1
подписчик
0
подписок
38,3к
просмотров
К еде вопросов нет. Вкусно.
Есть претензии к персоналу - три раза был и каждый раз попадал на неприветливых девушек, которые обслуживали наш столик. Весь их вид говорил о том, что они устали от работы и посетителей.
По качеству продукта претензий нет.
Но что толку от вкуса, если сервис часто оставляет осадок?
Это уже не первый сбой, но последний случай окончательно вывел из себя. Заказал еду на работу ко Дню Рождения — к 13:00, ровно к обеденному перерыву, чтобы отметить с коллегами. Всё заранее, с запасом.
В 12:30 смотрю — статус в приложении не меняется. Звоню оператору — «не волнуйтесь, всё будет вовремя». Окей, жду.
13:00 — ничего. Ни заказа, ни обновлений. Звоню снова — внезапно выясняется, что доставка задерживается на 30 минут. Пообещали скидку на следующий заказ. Только после этого статус заказа начал двигаться.
Привезли в 13:42. Почти весь перерыв прошёл. Люди ждали, праздник смазан, настроение у всех — испорчено. Никакой скидки в итоге тоже не дали.
И вот вопросы, которые хочу задать важной рыбе:
— Почему мне приходится самому выяснять, где заказ, а не получать уведомление от вас?
— Зачем оператор вводит в заблуждение, если заказ заведомо опаздывает?
— И кому нужна эта «скидка на следующий заказ», если после такого его уже не хочется делать вообще?
Совет другим — не оплачивайте заранее. Если заказ задерживается — отказывайтесь, даже если еда уже в пути. Потому что, как ни крути, ложка хороша к обеду.
Купил худи, кепку и сумку.
Продавец грамотно проконсультировал.
Изначально были некоторые сомнения, что товар в реальности будет выглядеть проще чем на фото, но оказалось что это не так. Все сделано весьма аккуратно (принт, шитьё, материал), в размер, и соответствует фотографиям. Например, худи сразу подошла по размеру (в плечах, рукавах и тд), что не часто у меня бывает.
Реально качественный и стильный российский бренд.
Ещё куртка зимняя, теплая понравилась. Возможно ее приобрету чуть позднее.
Парк ещё в процессе обновления, но даже сейчас он выглядит прилично и по нему приятно гулять.
Спорно выглядят некоторые фигуры, в духе современного искусства.
Некоторые виды качелей уже пришлось демонтировать, так как их успели поломать посетители.
В целом, парк современный и красивый. Мне нравится.
К обслуживанию вопросов нет. Вежливый персонал. Все остальное грустно.
Нелепые номера. Например:
1. Все двери внутри номера закрываются на ключ от входной двери, включая туалет и ванную! А если пожар?
2. Чайник есть, но чашек нет, воды нет, холодильник отключен.
3. Есть ванна-джакузи и аж 2 раковины рядом, но душ принять невозможно (нет шторки и крепления для душа). Вода из всех кранов тячет тонкой струйкой. Мыло есть, мочалка, но щеток нет.
4. Куча старой, нелепой мебели в номере, но с одним стулом на 2 комнаты.
Общее впечатление - попал в начало 90-х.
Завтрак: сосиска 1, яичница или каша, чай/кофе, ждём, помидор, огурец. Шведского стола небыло, приносили персонально.
Общий итог: на 4 звезы совсем не тянет, 3 с натяжко.
