Невозможно дозвониться ни в соц защиту, ни в пенсионный фонд., хотя из-за пандемии людям , особенно пожилым, надо воздерживаться от передвижений, да ещё и не примут, если сам поедешь для выяснения какого-либо вопроса. Я думаю, что в такой ситуации надо обязать работников этих учреждений отвечать на телефонные звонки.Тем более, что многие пожилые люди не умеют пользоваться интернетом.