Застряли где-то очень далеко в прошлом веке. Прекрасная девушка на ресепшен общается, словно вы ей что-то должны и не отдаете. Уборка номеров, по ощущениям, отсутствует. Ремонт - фрагментарный, фото не соответствует прям совсем. Из холодильника пахнет так, будто там вход в преисподнюю. А стоимость за все это, как за 5-ку.
2 раза прокатали мою карту за один счет (2 одинаковых списания). Возврат сделать не смогли. И вот уже месяц (!) то пересылают скриншоты внутренней переписки в телеграм, то утверждают, что все уже вернули (нет!), то просто игнорят. От непрофессионализма волосы дыбом
В баре при оплате счета прокатили карту 2 раза и дважды списали одну и ту же сумму. Обещали сделать возврат. Были любезны и извинялись. По итогам месяца: ничего не вернули, изредка пересылают СРИНШОТЫ внутренних переписок. Отвечать тоже почти перестали. Вот вам и отель международного класса. Печально… и за бренд обидно
Нормальные ребята, бодрые, креативные, позитивные, обязательные. Шевелятся. Качество ок. Хотелось бы пожелать им (эгоистично) процветания и оставаться «бутиком», не набирая десятки заказчиков.
После открытия было классно. А весной 2024 - днем - когда в огромном пространстве 2 посетителя, пришлось ждать меню 20 минут. Думаете, принесли?)) Спойлер: нет!!😆
Топовая компания для реализации почти любых мебельных идей! Огромное спасибо команде, с которой работали: менеджеру Елене Чесноковой и монтажникам-установщикам Ульянову и Токареву. Выполнили комплексный проект под ключ супер качественно, красиво, адекватно и в срок. Очень клиентоориентированные ребята. На связи 24/7. Учитывали все пожелания, терпели кучу вопросов, вели разъяснительные работы, исправляли косяки параллельных подрядчиков. Респект и любовь, короче. Спасибо)))
