Из плюсов, все чистое, новое, тихо, оооочень мягкая кровать и подушки, номер достаточно просторный.
Главный минус это рум сервис. В номере нет утюга, чтоб его получить пришлось звонить на ресепшн, дважды, потому что в первый раз его не принесли. Пыталась заказать завтрак в номер, заказала через приложение, было написано, что мне перезвонят, в итоге я сама позвонила, мне опять сказали, что перезвонят, никто не перезвонил, но через полчаса принесли завтрак. Он был холодный и невкусный. В общем, все утро я провела в звонках на ресепшн и в рум сервис, что совсем неудобно
Была проездом в городе, посоветовали это заведение. Не знала,что они с 12 часов работают, приехала в 11.50. Дверь закрыта, ладно, я с чемоданом,поэтому решила подождать. Подошла компания женщин, они тоже не знали,что заведение с12. Стоим. Персонал нас видит, но не запускают, хотя нас 5 чел, по идее ну запустите гостей, предупредите,что заказ примите в 12. Без двух минут 12 на крыльцо вышел официант, вынес какую-то пепельницу, посмотрел на нас, зашёл обратно,закрыл дверь на ключ и ушел.ну типо две минуты же ещё до открытия, а вы,гости дорогие, стойте на крыльце. Я не стала ждать, развернулась и ушла, и пообедала в другом месте. Интересно, знает ли хозяин этого заведения, как его персонал отпугивает посетителей?
Медси хорошая клиника, с прекрасными врачами. Но ваше приложение и служба поддержки оставляют желать лучшего. Я два дня назад сделал узи,, важное. И мне обещали, что в хтот же день результаты будут в приложении. Прошло два дня результатов нет. Я звонилв на лигию, во-первых очень долго дозванивалась, потом меня передавали из рук в руки, потом лператор вообще сбросила мой звонок. Я позвонила еще раз, опять потратила 20минут, пока дошла до нужного человека, и мне сказали, что нужно написать в поддержку в приложении. Я написала, мне ответили, что у вас сбой, когда починят не известно, ничего сделать не могут. А у меня запись к врачу, которую нужно ждать три недели и я без результатов узи. Я позвонила опять, и только с четвертого раза общения с вашей поддержкой мне сказали, что можно написать письмо в клинику. Т.е эта опция всегда была. Очень грустно, что для ятакой хорошей больницы не могут сделать нормальную поддержку
Хилтон уже не тот. При заезде нам сказали, что нужно оставить данные личной карты. Когда мы отказались, сказали, что закроют минибар и действительно, пришел человек с ключом и закрыл холодильник. А к моей коллеге вообще зашли без спроса, просто открыли своим ключ ом дверь(вы нормальные вообще?), а когда она сказала, что минибар ей не нужен, а холодильник нужен, сотрудник отеля принесла МУСОРНЫЙ пакет и сгребла в него содержимое минибара. В Хилтоне! В номере за 10000в сутки, сгребли в мусорный пакет бутылочки из бара
Прекрасная экскурсия, дегустация. Замечательный рассказ о б истории семьи,которая делает вино на этой винодельное. Очень обаятельная девушка, которая проводила дегустацию. Пусть у вас все так же хорошо получается и дальше))
Ужасная авиакомпания. Приехала в аэропорт, простояла на регистрации 25 минут, потому что персонал компании не могли решить вопросы с пассажирами, в итоге моя очередь подошла, когда регистрация законч илась. Меня не посадили, вымогали деньги за то, чтоб окрыть регистрацию. Ответ представителю компании. Я не опоздала на регистрацию, я стояла в очереди из трех человек, которых регистрировали 25минут, потому что у каждого калибровки багаж и с каждым ругались, а когда моя очередь подошла, регистрация закрылась