Ужасный опыт!
Заказал в этом питомнике дерево, а в итоге получил кучу нервов и пустую трату времени! С самого начала начались проблемы: на вопросы отвечали выборочно и долго. Когда всё-таки пообещали доставить в конкретный день, я выделил весь вечер, отменил дела, сидел и ждал. Проходит время — тишина. Сам начал писать, спрашивать, где они, ведь уже поздно. И что в ответ? «Извините, сегодня не привезём»! Без предупреждения, без объяснений!
А самое «хорошее» — в качестве «решения» проблемы предлагают мне САМОМУ куда-то ехать и забирать заказ. Вы вообще серьёзно? Где ответственность? Где уважение к клиенту?
Полный непрофессионализм, халатность и безразличие к людям. Время и нервы потрачены, дерева нет.
Хочу выразить огромную благодарность команде профессионалов за безупречную работу! Обратился к ним после неудачного опыта в других местах, где оставили массу недочетов, как выяснилось скрытых от обычных глаз. Ребята не просто исправили чужие ошибки — они вернули автомобиль практически в первозданный вид. Правые двери, которые до этого сильно пострадали от сколов, вмятин и царапин, после покраски стали как новые, а защитная пленка на передней части машины легла идеально, без пузырей, перекосов. Очень доволен результатом.
Особенно порадовало:
- Ответственность и пунктуальность — все работы выполнили точно в срок, без задержек.
- Внимание к деталям — мастера подошли к делу скрупулезно.
- Честность и профессионализм — не навязывали лишних услуг, зато подробно объяснили, какие процедуры необходимы, а какие можно отложить.
- Прозрачность — регулярно информировали о ходе работ, присылали фото и видеоотчеты, чтобы я мог видеть результат на каждом этапе.
Цены полностью соответствуют качеству. Планирую вернуться, чтобы довести остальные детали до совершенства.