Записывались через сайт МФЦ (удалось только с третьей попытки, т.к. сайт постоянно висит), за день до приёма был звонок сотрудника МФЦ для подтверждения записи. В назначенное время пришли в МФЦ (про соблюдение антиковидных мер я промолчу, учесть что есть разграничения для привитых/не вакцинированных). В назначенное время выясняется, что наша запись аннулирована (сотрудник утверждает, что мы не ответили на звонок), и отправляет нас "приходите в след раз". После разговора на повышенных тонах и предоставления скинов записи на сайте и журнала звонков, нас приняли! Поэтому рекомендую посещать МФЦ с набором успокоительных таблеток, а сотрудникам МФЦ научиться вежливо общаться с людьми!