Обращалась в клинику дважды по поводу подбора очков. Ещё раз убедилась насколько же клиентоориентированный персонал! И врачи и медсестры. Была на приеме у доктора Зыбина М.Е., который очень внимательно осмотрел, доступно рассказал какие изменения произошли с предыдущего посещения. А какие сотрудники работают в оптике! Мы вместе выбирали оправу и хочу сказать, что у девушек очень хороший вкус и советуют они действительно от души, а не чтобы подороже продать. Все время пребывания в клинике мне помогала сотрудница Елена Сергеевна. Когда я ожидала приёма, я наблюдала как она разговаривает и с другими пациентами. Такая отзывчивая чудесная женщина! Хотелось бы обратиться к руководству клиники. Может быть у вас имеется система поощрения, предусмотрены премии? Ведь такие сотрудники - лицо вашей компании. Спасибо. Буду советовать вас всем.
А начиналось все так хорошо. Мне сказали по телефону, что приедет Александр и забирёт в починку утюг! Даже везти в мастерскую не нужно. О, счастье! Но... оно оказалось не долгим. Сотрудник за утюгом в первый день забыл приехать. Во второй сказал, что будет через час, но и через час и через два, и потом весь вечер его телефон был вне зоны, а по номеру мастерской мне сказали: "что вы от меня хотите?" Прождала ещё два дня, больше звонков не поступило. Отношение к людям на отвали... Не хочу вешать клеймо на всех сотрудников, но осадок остался совсем не новогодний...
Купили поилку для кур. Приехали в деревню, налили воду, а она тут же вся ввтекла. Оказалось, что есть еле заметная трещина. Поменять отказались в категоричной форме. Сказали, что мы сами её разбили. Осадок остался от общения с продавцами.