Aлександр Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
289,4к
просмотров
Звонила по телефону на Автозаводскую узнать пару вопросов по стоимости и по времени маршрута, В трубку барышня-оператор, которая мне отвечала стала орать другому оператору — «А гугл на что? Я не буду ей на такие вопросы отвечать, на отвечай сама, не хочу разговаривать, пусть гуглит, чего звонит?».. Вы считаете нормальным такие ответы от ваших операторов? Это ее работа, как минимум.
Здесь и Wb и Boxberry. Сегодня пришла с ребенком, отстояла в очереди 30 минут. Передо мной парень отправлял боксберри кучу посылок и дама с собачкой отправляла и одна женщина что-то забирала-возвращала. Подошла моя очередь ЗАБРАТЬ мою посылку боксбери, не отправлять! ЗАБРАТЬ! Но тут ( за мной уже выстроилось 3 человека), приходит дружок сотрудницы за товаром с Wb. Подошла моя очередь, она меня с ребенком отодвигает в сторону и начинает выдавать посылки Wb людям, которые пришли после меня, дружок ее получает посылку(а он пришел последний), она успокаивается и переходит ко мне. Я начала возмущаться, что раз все в порядке живой очереди, то надо всех так и принимать, что я жду с ребенком уже 30минут и что мне только забрать. А она говорит - "посылку с боксбери выдавать дольше чем посылку с Wb...."????? Потому что Вы свою посылку смотреть будете... Конечно!! На Wb обычно посылки не смотрят, не проверяют и не возвращают! В итоге она мне все выдала за 2 минуты, но людей, пришедших после меня она всех получается обслужила получается до меня. Но главное дружка без очереди пропустила. Считаю, что таких сотрудников (это была мадама в очках и стрижкой каре) надо сразу выгонять!!! Отвратительно! Не знаю если честно, что с этой женщиной-сотрудницей не так и почему она позволяет себя так вести с клиентами..
Уже 9лет пользуемся услугами данной детской поликлиники, очень довольны. Всегда вежливый, отзывчивый персонал. Ни каких очередей, есть детская комната.