Alexander ivanov
5
0
подписчиков
0
подписок
118,8к
просмотров
Являюсь клиентом банка больше 15 лет, и, честно говоря, не ожидал такого отношения. Пришёл в отделение оформить заранее одобренный кредит. Сотрудница по имени Ксения вела себя крайне непрофессионально: вместо нормальной консультации — суета, беготня по залу, постоянные вопросы к коллегам. А главное — она взяла мой телефон и начала что-то нажимать в приложении банка. В итоге выяснилось, что мне была подключена платная услуга за снижение процентной ставки и страховка жизни. Общая сумма этих допов составила около 45% от суммы кредита. Сорок пять (!) процентов. Это нормально вообще? Никто ничего не объяснил, не предупредил, просто всё сделали по-тихому. Хорошо, что я вовремя всё заметил, позвонил в поддержку и отключил навязанные услуги. Заявки на отмену приняты, надеюсь, что деньги вернут. Будьте внимательны. Никогда не давайте свой телефон сотрудникам банка. И уж точно не позволяйте что-то нажимать без вашего участия. Всё перепроверяйте. Общее впечатление от отделения — суета, неразбериха. Остался очень неприятный осадок.
В целом, магазин неплохой, все необходимое есть. Но проблема с арбузами: уже третий раз покупаю испорченный. Вернуть неудобно, потому что арбуз уже открыт, потечет и нести его обратно сложно.
Артём отличный мастер. Приятный в общении и крайне педантичный в работе человек. Теперь буду обслуживать велосипед только у него. Всем рекомендую!
Не было сдачи 3000 р. с 5000 р. У нас нет сдачи - ваша проблема. Очень удобный подход, но не для бизнеса.
Отличный сервис, очень приятные люди! Особенно хочу выделить сотрудницу Наталью, крайне клиентоориентированную, очень компетентную и приятную в общении. Спасибо за качественный сервис!
Хорошо что аптека есть. Но аптека так себе, цены высокие, ну это ладно. Нет большого наименования лекарств, как не приедешь, этого нет, того нет.