Дарья Тарасова
4
0
подписчиков
0
подписок
15,6к
просмотров
В приложении Порядка был сделан интернет заказ с определенной датой и временем доставки. Сегодня была эта прекрасная дата 06.12.23 с 18-21 мы всей семьей ожидали заказ. Уточню один момент заранее я сегодня позвонила на горячую линию в 13 часов дня , где девушка мне уточнила что заказ собран, но курьер его еще не забирал. После 18 часов я ожидала звонка курьера. По итогу снова набрала горячую линию на которой оператор Дмитрий сообщил что скорее всего доставка будет перенесена на завтра.И он отправит запрос в транспортную компанию которая на минуточку заканчивает свою работу 18:00 . Мне интересно это такая политика не предупреждать клиентов заранее о перенесение даты доставки и самовольно все менять. Испортилось все впечатление о магазине. Ваши покупатели тоже люди и у них нет времени сидеть и выжидать доставку.И так приходит с моментом открытия Александровки весь товар через одно место,то битое все,то будто товаром пользовались.Если завтра доставка не придет обязательно дополню отзыв.
