Wildberries
Август 2024 •
1
5 августа пришла за заказом . Сотрудник Елена не смогла найти часть моего заказа. Вместо того что бы как то разрешить эту ситуацию , начинает обслуживать других клиентов, оставляя меня просто ждать. Я попросила найти мой заказ, на что получила ответ - заказ пришел 27 июля , он что понадобился Вам скйчас,? Это что за отношение к клиентам? И какая разница я не пойму, когда я за ним пришла? В итоге часть заказа не была найдена . За столько лет обслуживания в данном пункте никогда не было подобных ситуаций! Хочу обратиться к руководству данного пункта выдачи - внимательно относитесь к выбору персонала. Из за данного сотрудника - Елены - однозначно сменю пунк выдачи !