Здравствуйте. Делюсь неприятным опытом взаимодействия с этим банком Россельхоз банк. Недавно моя карта была заблокирована внезапно и доступ в мобильный банк тоже, что самое обидное, без объяснения причин. Я нахожусь в Шри-Ланке и даже не успела воспользоваться картой. Кроме того заблокировали учётную запись, и невозможно сделать перевод между своими счетами. Как можно так бесчеловечно поступать?
Положила 2400₽ на свой баланс телефона и подключила роуминг. Связалась с службой поддержки, однако там долго ждала ответа. Прошло уже 2 дня информация о причине блокировки так и не была предоставлена. Оставили меня в полном недоумении без денег заграницей. Я возмущена и разочарована.
Такое отношение к клиентам просто недопустимо! Больше не собираюсь пользоваться услугами этого банка и не советую его никому. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим избежать подобных ситуаций. Ни в коем случае не заказывайте карты этого банка для оплаты своих нужд заграницей, они специально ставят людей в затруднительное положение. Бог все видит!