К качеству самой мебель претензий нет. НО...
Доставка это ужас какой - то, продавец уверял нас что заказ будет готов и доставлен в течении 10 рабочих дней. Этого не случилось, потому что заказ то готов, а вот доставить не могут, больно нас таких желающих много, и время не слишком удобное, уговоренное заранее и прописанное в договоре, так на минуточку. Короче везли неделю и все пытались привезти не в те дни, не в то время (в договоре прописано - строго будни и после 17 часов). В итоге приехали без звонка и сразу в домофон. Протоптались по квартире в обуви (уже трям на это), но по итогу денег то забрали, а вот чек не дали... Слов нет...
Магазин по адресу Большевиков 33 Салон мебель ЮМА.
Вот честное слово не хотелось ругаться, но слов приличных нет совсем.
28 февраля был оплачен товар (втб бонусами с доплатой).
Пришло письмо, о том что заказ принят, ему присвоен номер и 4го будет доставка. А дальше красота... 4го сижу дома, жду, и понятное дело никто не приезжает и не звонит. 5го марта пишу сообщения в WhatsApp, мне отвечают что про нас помнят и поставка будет 9-го числа, но с утра со мной свяжутся.
Снова сижу дома, и тишина. С середины дня пишу WhatsApp, обещают связаться со мной и снова тишина. Звоню сама - телефон моего менеджера отключен, а меня на него все время переводят... Это замкнутый круг.
Видимо завтра потопаю к юристам писать претензии и рассылать их по всем возможным инстанциям, а потом только суд!!!
Бонусы, за которые я могла себе приобрести тоже самое, но в другом месте + доплата + 2 моих рабочих дня = вот все мои траты на ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Сказать, что не советую этот магазин, значит ни чего не сказать, а вы читайте и делайте выводы.
Офис на Стародеревенской.
В нашем случае все прошло прекрасно.
Менеджер компетентна и отзывчива.
Все в срок, что не может не радовать.
Качеством тоже довольны.