Работал с магазином много лет. Сделал уже несколько десятков заказов. Долгое время все нравилось. Но за последние пол года столкнулся с рядом стабильно повторяющихся проблем:
1. Работа менеджеров стала отвратительной. Не совершают звонки с доведением всей информации по заказам.
2. Дозвониться до магазина номеру телефона стало невозможно. Никто не берет трубку. Менеджер перезванивает только тогда, когда его просишь перезвонить в сообщении по почте. И так последние пол года.
3. Доставку оформляю почтой России. 3 последних посылки отправляют не в то отделение, которое выбираю я. Отправляют в отделение на расстоянии 25 км от меня! При чем в самое худшее в городе
Самолет Плюс
Декабрь 2023 •
5
Спасибо риелтору Оксане Заводовой! Сделка состоялась, все прошло как и договаривались. Взаимодействие было на хорошем уровне.
Плеер. ру
Март 2022 •
1
Заказывал через яндекс маркет в данном магазине торшер yeelight (YLLD01YL). Просто отвратительно. Упаковано плохо - торшер летал внутри коробки. Сам торшер похоже б/у, весь грязный, пыльный, в царапинах. Где он использовался, какая наработка у него, непонятно…По качеству, ему красная цена 5 тысяч рублей и даже меньше. Я заказывал аж за целых 16 к. Просто кошмар… Вернуть данный товар в пункте выдачи яндекса сразу при получении не смог, сказали надо писать заявление на возврат и ждать непонятно сколько времени его одобрения, далее самому упаковывать, везти в другой пункт выдачи и отправлять, при этом его сфоткать. Какая дичь. Почему я должен тратить свое время на все это? Почему яндекс не проверят товары, которые отправляют? Продавец отвратительный