Взял талончик ,в банке около 19 окон,все сотрудники на месте,посетителей 2-3 человека,я терпеливо ждал 30 минут когда вызовут,после длительного ожидания подошел к девушке которая сидела в кабинете с надписью «менеджер сбербанк премьер» которая сразу помогла понять что она «премьер» ,а вы со своими обычными делами идите вооот туда куда-нибудь…
Компетентность ноль!
Уважение к другим ноль!
Далее я подошел к сидящим в окнах 1,2,3 дамам и попросил решить вопрос,благо женщина попалась адекватная,но предложила все вопросы решать через номер 900 ! Спрашивается зачем раз я уже в отделение зашел? Все хотят перекинуть на кого-нибудь! Сбербанк это гос машина,следовательно общение с клиентами роботизированное и сухое !