Шоколадница
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Февраль 2024
Итак, приложение Яндекс.Еда глюкануло, и мой заказ от 14.02.2024 был оформлен на самовывоз. Звоню в ресторан, пытаюсь выяснить, где и как забрать, потому как в первый раз в такой ситуации, и "крайне милая" сотрудница, не дослушав, в негативной форме высказывается - я что должна за свой счет вам отправить заказ? Пытаюсь ей объяснить, что мне нужны данные, она, не слушая, на повышенных тонах продолжает свой монолог, а затем просто бросила трубку. Уважаемые собственники, руководители обратите внимание на абсолютное отсутствие клиентоориентированности ваших сотрудников. И, конечно, в вашем заведении больше ничего заказывать не буду принципиально.
Северо-Западный Таможенно-Логистический Сервис
Санкт-Петербург • Удостоверяющий центр
Сохранить
Сентябрь 2023
Благодарю техническую поддержку и в особенности Дмитрия за оперативную помощь