Автоланч
Воздвиженское сельское поселение • АЗС
Сохранить
Январь 2025
Заведение работает до 23 часов Наш автобус приехал в 22.10 Охранник начал кричать , что еду можно брать только на вынос. В туалет тоже нельзя. Начал возмущаться , что наш автобус 26 по счёту за день , и в каждом автобусе по 50 человек. Ну, во-первых, кафе работает для людей и именно люди приносят кафе прибыль. Во-вторых , давайте посчитаем. Даже если из этих людей каждый второй ест со средним чеком в 250₽, ежедневная выручка от таких людей составляет порядка 170000 рублей. А охранник , который должен заниматься другой работой , бегает по залу и кричит , что есть нельзя , и в туалет нельзя. Перегородив собой вход в туалет. Смешно? Смешно ! Вопрос руководству - после такой ситуации , как вы думаете , будут заезжать к вам автобусы с туристами или нет ?
Chalet
село Терскол • Кафе
Сохранить
Ноябрь 2024
Мы живем в век сервиса, когда на него очень обращаешь обращаешь внимание. В этом заведении не знают , что это такое. Работают по принципу - не вы придете , так другие. 1. Один -два официанта на все заведение ( мы были там дважды ). Забывают подойти , забывают принести меню , забывают записать заказ , забывают вынести заказ. 2. Не умеют работать с возражениями. Нам принесли сыр с плесенью (где плесени не должно быть ), на указание этого факта официанту, получили в ответ молчание , надменный взгляд, никаких извинений. 3. Когда мы расположились за стол ,от предыдущих посетителей на столе была с виду (!!) нетронутая посуда и стаканы. Попросили официантку убрать и принести все чистое , в ответ услышали - так они же только кальян курили ! ( намекая на то, что стаканы были нетронуты). Если новые люди садятся за стол, необходимо засервировать стол заново. 4. Включили в чек не то вино , которое мы заказывали ( посчитали то, которое в два раза дороже) 5. В зале ходит мужчина ( возможно имеющий отношение к руководству ( не берусь говорить точно ), который постоянно хватает официантку за шею. Выглядит нелепо. Даже если он ей отец, брат , дядя и тд.. Существует деловой этикет, который необходимо соблюдать если вы на работе. А вы всё-таки на работе , а не дома. Заведение работает для людей. На людях вы зарабатываете деньги. Так уважаете своих гостей. Делайте так, чтобы к вам хотелось вернуться , а не наоборот. По кухне претензий нет. Вкусно и достаточно быстро. Руководству нужно пересмотреть отношение к работе с официантами. От них многое зависит. Просто не всегда это понимают. Простая улыбка официанта и внимательное отношение иногда стоят гораздо больше , чем вкусное блюдо.
divan.ru
Екатеринбург • Мягкая мебель
Сохранить
Май 2024
В апреле была доставка мебели -несколько позиций. К комоду не изготовили комплектующие , прислали без них. 30 апреля я составила претензию. Сначала обещали привезти 9го мая , затем 16 мая, затем 18 мая. Сегодня уже 20 мая , комплектующих так и нет. Готова была забрать сама , потратила 50 минут в одну сторону , чтобы добраться до склада, но чудо не произошло. По телефону был озвучен адрес , а вот то, что склад не работает в воскресенье, никто не сказал. Для общего понимания куда меня отправили -смотрите фото. Ни вывески , ни указателя ..закрытая территория и там нет ничего , чтобы указывало на то, что на территории есть что-то, связанное с divan.ru За 3 недели ожидания со мной ни разу никто не связался. Звонила всегда я. Всегда разговор заканчивался тем , что ответственный менеджер в данный момент в разговоре с другим клиентом и соединить не могут , но он с вами свяжется-ждите. На этом всё. Никто не перезванивал. Там нет ответственного человека и нет никого , кто бы мог решить проблему. Это в шоу румах все красиво , внимательные и обходительные менеджеры , но как только данная компания получает от вас 100% оплату, ей становится абсолютно все равно на вас даже в случае если вдруг произойдет косяк с их стороны , вы будете вынуждены вымаливать , выпрашивать за свои же деньги исправить их же ошибки. Мы все оцениваем результат. А результат на лицо. Я деньги заплатила , а компания свои обязательства не выплатила. Не хочет и не готова. Номер заказа 1045713 от 20 марта на сумму 127699₽
Академия сантехники
Екатеринбург • Магазин сантехники
Сохранить
Апрель 2024
Большой выбор. Отзывчивые , грамотные консультанты. Адекватные цены. Все можно купить сразу здесь.
Jang Su
Екатеринбург • Кафе
Сохранить
Апрель 2024
Жаль не обновляется меню. Очень редко появляется одно какое-нибудь блюдо в меню , но оно бывает на любителя.
Шелест
Екатеринбург • Бар
Сохранить
Апрель 2024
Приятное место. Хорошее обслуживание. Меню не очень разнообразное
Гостевой Дом у Сабишки
Дербент • Гостиница
Сохранить
Сентябрь 2023
Отличное месторасположение дома. Чистота , хорошие условия для проживания. Шикарный пляж ( почти нет людей ). Гостеприимные хозяева!! Море чистое ( мы были в августе).