Октябрьская
Декабрь 2024 •
1
За все время это самая ужасная гостиница оказалась. Повелись на близость к вокзалу, заселились с коллегами . 1) Забыл в номере очки , вернулся обратно , чтобы забрать - сказали ничего не находили . Очки - это не забытая книга все же, я в состоянии понимать где их оставил) 2) Выкинули при уборке щетку многоразовую. Впервые вообще такие , персонал не в состоянии отличить? Администратор сказала, что подобные вопросы не решает, служба уборки - тоже сослалась на горничную. 3) Уборка номера. А что такое уборка? А это то, когда щетки выкидывают, а мусорку и фантики на столе оставляют. К слову, уборки за 4ре дня не было от слова совсем. 4) Телевизоры, я думал таких уже даже в ломбардах нет. Но тут наш просчет , планировали вечером совместный просмотр футбола, просто не думали, что бывают еще жидкокристаллические телевизоры в природе , без интернета и прочего. Есть и плюсы - это завтрак. Ну и все пожалуй, хотя даже и он не компенсирует новые брендовые очки и испорченный отдых .
Единый Цупис
Октябрь 2024 •
1
Не справляются или не хотят справляться с работой . Не отрабатывают обращения, горячая линия по 3 часа ожидания ( которые просто нельзя дождаться из-за ограничений оператора ). В чате не отвечают от слова совсем, пишу матерные слова спустя неделю ежедневных просьб- не реагируют даже . Это говорит о том, что не работают от слова совсем ! Когда уже наладят работу ? Зависают большие деньги , платится огромная комиссия за перевод с кошелька , а нормальной работы как не было, так и нет !
Borodach
Август 2023 •
5
Всегда приветливый персонал , не задают глупых вопросов, формата -«кто вас так настриг»😃 Работают по пожеланиям клиента . Оперативно работает и поддержка а приложении , всегда идут на встречу клиенту.