Ну что ж, на дворе 2025 год и после первого хорошего опыта я заказываю мебель в другую квартиру с полным пониманием что организация делает ее качественно и все сотрудники знающие свое дело. Началось все с замеров, приехал новый замерщик, так как нашего первого перевели в какой-то другой отдел, приехал без компьютера и только с палитрой цветов фасадов(в договоре вы должны подписать что все комплектующие и фасады были наглядно продемонстрированы, но этого уже нет), замерил все очень быстро, нарисовал на бумаге эскизы , дал подписать и поехал на фирму строить мебель. Позже он нам прислал проекты, но в 3д их не было, как в случае с первым заказом. Ну да ладно. Конструктив кухни мы немного поменяли, все комплектующие были названы артикулами, найти которые мне не удалось. Итог. В последний день доставки я пишу в эту компанию с вопросом где мебель, мне отвечают что они ее привезут завтра. Ну ок. Привезли, на следующий, потом пришли установщики, тоже другие, прошлых нам не дали по какой-то причине(я не поняла). По телефону нам сказали что установка займёт один полный день, отлично, так как был прошлый опыт с другой компанией где нам ее 3 полных дня устанавливали, но там и кухня больше и конструктив сложнее. Первый установщик Александр приехал вовремя очень вежливый и компетентный, второй Роман дерзкий, наглый, нехотя отвечающий на вопросы, приехал ближе к 11 часам. Ближе к 15:00 нас просят подойти, мы приходим и нам говорят что кухню они больше не могут собрать, так как не подходит столешница, пришли не все детали и все это затянется на неопределенный срок. Плюс по телефону мною было озвучено что установка техники и мойки будет силами сборщиков с дополнительной доплатой. Так же было выявлено что в шкафу неверно сделаны полки, с одной стороны одну полку сделали шире, с другой стороны все полки идут с зазором от стены около 1 см и установлены посередине перекладины, а должны быть в уровень со стеной и этой же перекладиной, пример точно такой же шкаф в другой квартире. Мне по телефону пообещали что исправят все, но при запросе связаться со мной письменно я ни разу не получила ни одного сообщения. Из недостатков было выявлено (вставные полки на кухне, не встроенная, а накладная угловая подстветка, хотя запрос был на встроенную, установка столешницы без разрезания ее на 2 части, замазка герметиком стыка столешницы с фартуком(так как это обсуждалось при замере кухни), переделать полки в шкафу без зазоров, подключить технику и раковину. Но здесь началось все самое интересное. Технику подключили (видимо сюрпризы начнутся позже, так как это мы не можем проверить, раковину подключили, но буквально через 2 дня сосед с низу вызывает сантехника, так как мы его топим(время 00:03 31 декабря), оказывается при подключении раковины был вырван тройник канализации и его не вставили обратно, но чтобы вставить необходимо ломать только что построенный короб). Через время мне закрепляют накладные полки на кухне, все же вставляют столешницу, по подстветке отказывают, меняют одну полку в шкафу(хотя по телефону обещали все), ссылаясь на то что отклонение в 1 см допустим, но он не допустим в данном случае, так как это скопление грязи и пыли, куда даже палец не пролезет. Просьбы связаться со мной руководству компании, так же как и письменные ответы на мои запросы игнорировали 💯 всегда. В общем если вы хотите потратить кучу нервов, получить эскиз за деньги, который вы сможете более качественно нарисовать сами, получить встроенную мебель с зазорами для пыли, значит вы по адресу. Что на рекламации, что замерщики, и всего один адекватный установщик на всю компанию как я понимаю. Компания испортилась за 2 года кардинально, им быстрее нужно подсунуть вам бумажку для подписи и свалить, как это произошло в моем случае. Нет, нет, нет, ни в коем случае не связываетесь!!!!!!! Отдел рекламации видимо с одним сотрудником Анатолием, это отдельная тема, или у него со слухом плохо или я все время общалась с роботом. Проблем было кучу, можно книгу написать, постаралась вкратце изложить, но это не все.
Ниже отзыв от 2022 года. Очень понравилось обслуживание от самого замера до установки. Все в срок. Замерщик вежлив. Сервис оперативно отвечает на все сопутствующие вопросы. Установщики работают со знанием дела. 4 больших шкафа за несколько часоа Для сравнения нам кухню собирали 3 суток и так и не доделали , компания другая. Жалею что не заказала в этой компании.
Единственное что почм уже надоело-это оттирать наклейки от каждой детали 🙈Но это мелочи. Спасибо! Буду советовать
Номер договора 61300
Pipl
Ноябрь 2024 •
5
Посещаю данный салон не первый раз. Всегда хожу к Светлане на коррекцию и окрашивание бровей и ресниц. Перепробовав кучу мастеров, она делает идеально. Сама мастер широкого профиля, многое расскажет, подскажет, порой даже в ущерб сеье(на мой взгляд), главное честно, я очень не люблю когда меня хотят обмануть и чувствую это за версту. Так же с ребенком были в женском зале, делали ей стрижку-обслуживание приятное, чай, кофе. Самое главное -цены! Однозначно советую.
Пришлось добавить отзыв, хотя не люблю писать негатив, но люди должны знать. Пятерку оставляю только благодаря Светлане, за маникюр твердая 2!!!! Была у Елизаветы 2 раза, первый раз сделала пропил, после чего я долго отращивала ноготь, так как он был глубокий. Решила дать ей второй шанс(с кем не бывает, тем более ноготь отрос без последствий), но и этим шансом она не воспользовалась, ногти все горбатые, не прокрашены до конца и миллиметр от кутикулы отступ 🤦🏻♀️Записалась на переделку к Ольге, началось все неплохо, сняли покрытие старое, сделали маникюр и тут начала бегать администратор ее торопить. Так как ей дали всего час на переделку работы Елизаветы и ее ждал уже новый клиент. Как итог, прокраска с пятнами, не аккуратно, не под кутикулу и вишенка на торте-толщина ногтя(фото прикладываю) чтобы не быть голословной. Бежевое покрыте-Елизавета, бледно голубое-Ольга.
Позвонила в центр «Римское право» чтобы назначить платную консультацию, на что получила ответ что меня проконсультруют по телефону. Консультация была настолько полная и грамотная я не ожидала, так еще и бесплатно. Где такое вообще бывает? Спасибо огромное, в ближайшее время будем обращаться за Вашей помощью.
Бассейн Гребного канала
Февраль 2024 •
3
Великолепный бассейн, лучшие тренера, ходим второй год. Путь был долгим, так как посетили большинство бассейнов в округе. Единственное что прям сильно портит ситуацию ехидно улыбающаяся Валентина Сергеевна, с которой у меня уже был не один конфликт. Ей даже доставляет удовольствие смотреть как плачет ребенок из-за того, что она его не пропустила. В последний раз сказала что у нас закончилась справка, хотя на ней нет никаких сроков, если по ее мнению что то заканчивается, предупредите заранее, чтобы мы сделали новую, раз такая бдительная. Либо, была бы она нормальным человеком, пропустила бы ребенка с условием что на следующее занятие мы придем со свежей справкой. Причем нас знают уже все и администраторы и охранники и тренер-все подтвердили что нас помнят и что мы очень давно занимаемся. Приходим всегда с живыми деньгами, не являемся льготной категорией, ходим без пропусков (единственное только по болезни, о чем всегда предупреждаем тренера)
Только из-за нее хочется поставить единицу, но отдельно всем тренерам твердые пятерки! Они все умнички 🧡
По данной особе хотелось бы выйти на руководство бассейна и донести им более подробно всю суть проблемы, так как здесь места не хватит.
Todes
Февраль 2024 •
1
Вот из-за таких школ рейтинг Тодеса стремится к «0». Именно в этой школе речь идет не о ваших детях, а о кошельках родителей. Чем толще кошелек, тем лучше. На детей им все равно, политика такая, ушли одни, придут другие. Не верю в эти положительные отзывы о данной студии, а вот с отзывами с низкой оценкой согласна на все 💯. Если хотите работать на результат-идите в любую другую студию тодес, но только не сюда. Если вам просто нечем заняться и есть много лишних денег-то это ваш вариант. Чтобы описать все что там происходит, не хватит ни одной страницы,- проще книгу написать.
Русичъ
Июнь 2023 •
5
Спасибо ребятам за качесвенную и быструю работу. Я не ожидала что машина может так быстро приезать. Все бережно и аккуратно погрузили. Советую 💯. Никогда не думала что когда-то это произойти со мной, но ….
Школа плавания № 1
Февраль 2023 •
5
Посещаем бассейн чуть больше месяца, все нравится. За чистотой следят. Радует, что еще сауна присутствует, куда детки с удовольствием ходят.