Добрый день! Ожидала более высокий сервис. В ресторане, где проходит шведский стол, официант Вадим не очень корректно обслуживает: неуместно шутит. Также, в этом ресторане один и тот же салат «Цезарь с с тигровыми креветками» подают всем по-разному, с разным количеством креветок. Мне дважды приносили с тремя не очень большими креветками.
Также, мне предложили комплиментарно продлить время выезда до 19:00. При этом, попасть в номер даже в 16:00 я не смогла, т.к. карточка от номера была уже заблокирована. Территория отеля хорошая, но есть вопросы к персоналу.
Хамский тон общения медрегистратора Лоскутовой И.В. При телефонном разговоре 22.08.2023 она крайне недовольным тоном сообщила, что прийти ко врачу даже с острой болью невозможно после 18:00, т.к. бюро пропусков уже не работает. Позже выяснилось, что заказать пропуск возможно. Но вышеупомянутый сотрудник не только по телефону отвечает крайне хамским тоном, но и когда производишь оплату. Выражение лица делает такое, как будто у неё просишь большую сумму денег. Я в шоке. Такая хорошая поликлиника и такой неадекватный сотрудник, который отбивает желание обращаться.