прошу провести беседу с администратором Кравцовой Людмилой Алексеевной.
Затягивала прием платных услуг, якобы не работает компьютер, влезает в разговоры пациентов, пытается "учить" и отправляет в другую поликлинику
Сама поликлиника чистая, аккуратная, но вот с записями и хамством беда