Была в 2022 году у Нэлли с братом 11 лет, и с сыном 2 года.
Приехали на Авто, заселились сразу, машину загнали. Сняли эконом домики возле столовой, и я в жизни не была так довольна гостевым домиком! Нэлли лавировала между разным сословием гостей. Кто то был груб, буянил, кто то шумел, Нэлли все решала. Подсказала хорошие места, была вежлива и заботлива. Не поверю ни одному плохому отзыву тут, видимо вы, господа, слишком требовательны за такие скромные деньги. В 2025 году приедем к Вам, Нэлли)
Бегают кушать, пить кофе, на улицу, но только не работать. Очень долго ждать вызов по талону. Просидела час, разорилась на парковке. Хорошо что были две адекватные сотрудницы. Дали зарядку на телефон, и девушка из 1 окна быстро обслужила по итогу.
При 20 окнах работают только 4, остальные сотрудники бегают по своим делам, никакой клиентоориентированности нет от слова совсем. Людей в зале не много, но на 1 человека тратят более 1 часа изза неразберихи в компе, услугах.