Лилия Валиева
4
1
подписчик
0
подписок
4,1к
просмотров
15 февраля праздновали день рождение сестры, остались крайне не довольны как отношением хозяина заведения, так и обслуживанием и отношением персонала. Никому не рекомендую посещать это место, объясню почему: 4 февраля сестра, забронировала стол на 13 человек, обговорила в переписке всё с хозяином, какие блюда будут, ей посчитали стоимость и попросили перевод предоплаты. Казалось бы всё прекрасно, но что вышло по факту, пришли, на столе было всё ужасно, тарелки порции мини, рыбная тарелка стоит 850 рублей порция, на вопрос какой граммаж порции, мне никто не дал обоснованного ответа, сказали не знают, но факт что порция гр. 30, не более. Пицца была в заказе с прокисшим сыром, нагетсы как будто из испорченного Куринного фарша, дети даже есть не стали. Садж состоял скорее из ливера, чем из мяса и в посуде было одно масло. Единственное, что съедобно это шашлык. Когда попросили счёт, принесли счёт на 5 тысяч больше, чем когда договаривались. Стали разбираться, ведь человек всегда рассчитывает на ту сумму, как в договоре. Администратор за барной стойкой ужасный хам и наглый человек, отвратительно себя вёл, обосновал повышение в чеке ростом цен, но ведь договор важнее. Позвонили хозяину, он ещё тот врун и обманщик, стал нам говорить что он за честность, только я не поняла в чем она заключается эта " Честность". Отмечали день рождение тёти осенью, всё было на высшем уровне и еда и персонал, что изменилось за несколько месяцев не понятно. Но то, что день рождения был испорчен и гости остались голодные это ужасно. Администрация даже не извенились за своё поведение, вели себя нагло, доказывали свою правоту, отвратительно, абсолютно не клиентоортенттрованные, очень хотелось бы, чтоб эту забегаловку закрыли, и больше эти люди никого не обдурили, наверное был расчёт на то, что всё пьяные и не поймут, но не получилось мы были трезвые. Одну звезду поставлю за шашлык. Договорились, что горячее принесут в 19.00 его принесли около 20.00
Ужасное отношение, обманывают называют одну цену, по факту озвучивают к оплате другую, питомцу конечно помогли. Но зачем по ценам вводить в заблуждение
