Максим
6
0
подписчиков
0
подписок
95,4к
просмотров
Отличное заведение, в шаговой доступности от дома.
Приветливый коллектив, админы лучшие!
Вобщем заведение пушка, что просто зайти покушать, хоть семьей, хоть самому., что посидеть компанией или что то отметить!
В целом компания не плохая, приветливые улыбчивые менеджеры.
Авто стоят тех денег - в каком состоянии находятся.
Но, ох уж это НО!, как только начинаются проблемы, в полной мере начинаешь ощущать всю безолаберность в отношении клиентов!
!!!Начинается игнор по телефону, на тебя просто не берут трубки!!!
!!!Чтоб что то решить приходится ехать в офис, и это не всегда помогает!!!
!!!Штрафы!!! - отдельная тема для разговора!, не правильно списаные штрафы снимают моментально, а вот вернуть свои деньги это уже танцы с бубном, да и за своими же деньгами по итогу приходится бегать, мерзко... никакой клиенто орентированости.
Программа через которую работает компания, оставляет желать лучшего, мало того что работает криво, так в 30% случаев не работает вовсе...
В целом работать с ними можно, но хотелось бы пересмотрения политики компании и большей клиентоорентировансти, а не халатности и безолаберности.
Сняли люкс на 3 дня, 4 ночи.,
Все бы вроде хорошо, но мы платили деньги за «люкс», по факту номер большой чистый, на балконе не убирались с лета походу, гидромассажная ванна течёт при использовании - заливает пол ванной комнаты, слив в душевой не справляется с потоком воды - по итогу стоишь в луже, вода очень жёсткая и с ярко выраженным запахом метана - даже душ принять проблема!!!(так как дышать не возможно)
администратор на замечание не реагирует.
Из плюсов - приятный персонал в кафе, достойное обслуживание.
Итог: можно было бы поставить 0 звёзд, поставил бы.
Чисто ........, понабрали на работу Азии, которая по русски не понимает почти, заказывал в авто, вместо чизбургеров - гамбургеры, вместо большого фри - среднее, с остальным норм..., кроме меринды, отдали стакан 0,5 весь в меринде , не вытерли , и салфеток не дали.
Вобщем отвратительный совсем сервис стал....
Перебои с электроэнергией, один провайдер интернета, дороги из извисняковой щебенки и в ямах, хотя обещали крошку.