Анастасия П.
4
0
подписчиков
0
подписок
25,2к
просмотров
За сложные случаи не то, чтобы не берутся, а сомневаются. Примерно минут 20 ушло, чтобы вытянуть из мастера информацию о том, что же будет, если все же сделать завивку на частично осветленные волосы. Все ответы - «я не знаю», «я не могу сказать», «мне не известно».
Я не ханжа, и понимаю, что есть определенная специфика и квалификация и мастер, если видит, что случай сложный - может не взяться ввиду недостатка компетенции. Но это можно сказать четко и ясно, можно предложить другие варианты - состричь осветленные волосы и т.п. Я, к слову, была сегодня готова на все. Но нет, из мастера все нужно вытягивать, никаких предложений, как сделать так, чтобы хотя бы частично ответить на запрос клиента. Но сняла звезды я не за это.
В силу своего опыта могу сказать, что в сферах обслуживания важно отношение к клиенту. Здесь оно резко отрицательное, какого еще поискать. На входе - неулыбчивый администратор, сильно занят своими подсчетами, даже глаз не поднял, нерадостно промычав « здрасьте», от мастера я услышала множество бестактных фраз и про то, что у меня волосы неопрятные, и некрасивые и лезут.
Ситуация с волосами и попала сложная -но какими словами и как это преподносится от мастера - жуть. Впечатление после посещения - как будто бы тебя помоями облили, не иначе.
А целом чувство, что я посетила парикмахерскую в колхозе «Заря», а не брендированный топ салон, как это рекламируется.
Вывод - если вам не принципиально отношение, улыбки, доброжелательность, профессиональная лексика мастера - вам сюда. И, конечно, только в том случае, если ваш случай не сложный. Здесь вам ничего не предложат, сделают конкретно то, что вы скажете, по результату сообщат, что не в курсе, что получится, других вариантов не предложат.
Отличная студия!
Во-первых, две кабинки, обе чистые, уютные, в студии есть все для комфортного посещения - и салфетки, и очки, и дезодорант, кулер с водой и что особенно всегда ценю - ложечка для обуви)
Во-вторых, на ресепшен очень доброжелательный администратор, приятный в общении.
В-третьих, это просто ПУШКА!!! - можно придти с ребенком, сеть столик, карандаши и раскраски))) Ребенок при деле, пока мама загорает!
Ну и про лампы - хорошие, загар приходит быстро, минуты того стоят)) То есть и за 6 минут прекрасно загораешь, нет смысла брать много минут и, соотвественно, тратить деньги в пустую)
Рекомендую!
При входе в отель - с первых секунд влюбляешься в это место и понимаешь, что хосешь остаться в нем, как можно дольше! Атмосферно, аутентично и красиво. Уникальное сочетание домашнего уюта и стандартов отеля!
Отдельно стоит отметить хозяйку Александру, которая встречает так, словно вы очутились там, где ждали имено вас, словно вы - самый желанный гость в ее доме!
Здесь есть все для комфортного отдыха в Петрозаводске - проторные, чистые номера со свежим ремонтом и лаконичным дизайном, лаундж-зона, вкусные завтраки, потрясающий вид из окон! Выходишь из отеля - все рядом, легко добраться до всех достопримечательностей города!
Рекомендую!
Потрясающая обстановка… играет музыка в стиле джаз, приятный официант, вкусные блюда.