Wildberries
Февраль 2021 •
1
Я никому не рекомендую пользоваться данной компанией. Ужасное отношение к покупателям и игнорирование претензий как со стороны сотрудницы пункта выдачи на ул. Свердлова, так и со стороны горячей линии. Получили деньги и давай, до свидания! 12.02.2021 года получил оплаченный заказ, было заказано 2 единицы одного и того же товара. Из них мне вручили одно правильно заказанное средство, второе - совсем не то, что я заказал. Обнаружил несоответствие уже дома. Вернулся. Возврат не берут, мол, делайте через личный кабинет, до свидания, ни чем не могу вам помочь говорит девочка. Звоню на горячую линию, меня выслушивают и сбрасывают звонок, это учитывая что туда вообще архи-сложно дозвониться. Но самое интересное, что я не могу сделать возврат в личном кабинете, т.к. заказанное мной средство возврату не подлежит. Сообщения через личный кабинет им отправил - и тоже молчат. Вот такие дела. Никогда впредь не буду пользоваться их услугами, и никому советовать не буду. Размещу этот отзыв с максимальным охватом. 21 век на дворе или в 90-х застряли?