Антон
4
0
подписчиков
0
подписок
33,7к
просмотров
Сама шаурма — просто хорошая шаурма, тут всё было норм.
А вот обслуживание — малоприятный и очень странный опыт. Зашли небольшой компашкой. На любые вопросы: и про изменения в составе шаурмы, и про условия акции (т.е. публичной оферты?) сотрудник не смог ничего членораздельно обьяснить и, в итоге, просто отсылал в службу поддержки (как мне ощутилось, ещё и с ноткой надменности).
Возможно, тут сыграли роль усталость сотрудника и языковой барьер. Видно, что ему тяжело пока свободно говорить на русском. Но впечатление осталось неприятное.
В каждом непонятном моменте нас по сути просто послали на ломаном литературном... вместо даже, например, наибанальнейшего "извините, мы, увы, не делаем [X], потому что [четкое правило Y]".
