Владимир К.
4
0
подписчиков
0
подписок
148,5к
просмотров
Почта Банк
Калининград • Банк
Сохранить
12.11.2022 - через систему почта банк он-лайн делала перевод внуку по реквизитам. операция была
приостановлена. до звонка сотрудника. в течении минуты никто не позвонил, операцию повторили. так было
пять раз. в итоге на шестой раз после 10 минут, сотрудник все таки позвонил. задавал мне вопросы
подтверждения операции. я все подтвердила с помощью внука, который помогал смотреть номер паспорта.
мне 82 года, инвалид по зрению. сотрудник посчитал, раз рядом находится третье лицо, то это
компроментация. и мало того, что отклонил операцию, так ещё заблокировал пбо. в пбо написано для
разблокировки позвонить на телефон. я позвонила, меня отправили на сайт банка, в 82 года я должна
написать заявление своей рукой и сделать три фотографии и направить на емайл. видимо сотруднику это
показалось смешно. общая длительность осознал разговора более 30 минут, в основном ожидания пока
специалисты выясняют информацию, звонок оказался платным и с меня списали 293 рубля. таким образом
банк поставил меня в ситуацию, когда я должна звонить по платному телефону.сотрудник Валерия, доб.номер
6451 в разговоре подтвердила, что человека 82 лет банк почта банк направляет на сайт скачать заявление,
сделать фото и переслать по емайл, учитывая, что банк позиционирует себя как банк для пенсионеров,
данный факт чистую считаю издевательством над пожилыми людьми. факт блокировки и удерживания банком
моих денежных средств считаю необоснованным обогащением и ограничением моих прав. прошу выясненить
правомерности действий банка в целом и сотрудников операционной поддержки в частности. уважаем
стремление банка обезопасить наши денежные средства, и вместе с тем указываю на нежелание сотрудников
разбираться с каждой ситуацией отдельно.
Пункт оплаты проезда Национального парка Куршская коса
Россия • Прочие кассы
Сохранить
Хорошо погулять в не сезон, тишина и умиротворение природы.
Exist.ru
Калининград • Магазин автозапчастей и автотоваров
Сохранить
Заказал запчасти на авто. Цена не намного, но все же ниже, чем у конкурентов. Да и близко к дому. Работают в субботу.
Уйма
Калининград • Магазин электроники
Сохранить
Покупал телефон в этом магазине. Всё понравилось. Приняли по трейд-ин мой старый телефон по хорошей цене. Новый телефон работает отлично. Спасибо консультантам и оценщику.