Отвратительный сервис, и отношение к покупателю. В июле месяце купили телефон покоф3, через 13 дней матрица начала моргать. Обратились в магазин, приложили видео неисправности. И что в итоге, сегодня 11 сентября телефон забираем обратно 4 раз, и нам говорят, что он исправен. Как так всё факты неисправности приложены, а он исправен, дефект не подтвердился. Хамское отношение к клиентам. Не покупайте в этом магазине ни чего, потому что обменять или получить деньги назад возможно только через суд. Треп нервов, это всё что вы там получите. Проходите мимо.
Федеральная налоговая служба УФНС России по городу Сергиеву Посаду Московской области
Сентябрь 2021 •
5
Работают очень хорошие люди. Всё понятно объяснили, помогли в оформлении декларации. Оперативно. Молодцы.Большое спасибо за помощь.
DNS
Апрель 2021 •
1
Отвратительное обслуживание. Не берите ни чего в магазине в этой фирме. Вы сталкнетесь с большими проблемами, если у вас сгорит техника и она на гарантии. Этот магазин и сервисный отдел по ремонту техники выставляют все так, что вы будете виноваты, в что ваша техника сгорела. Да данном этапе я борюсь за свой пылесос, который сгорел. Сдали по гарантии, на что нам сказали, виноваты вы, в мотор попала пыль. Как она туда может попасть, если мотор гермитичен. Вина производителя на лицо, но Днс утверждает, что это мы туда пыль за алкаши, каким образом не понимаю. Звонили в роспотребнадзор они ждут нас со всеми документами, если нам не вернут деньги или новый пылесос. Причём в роспотребнадзор даже не удивились, про этот магазин. Консультировались с адвокатам на эту тему. На что нам сказали,что полностью гарантий случай, мотор должен быть гермитичен и пыль туда по нашей вине ни как не может попасть. И теперь адвокаты нас тоже ждут. Так что перед тем, как там что то купить, подумайте, проще в эльдорадо.