Хуже Продавцов и службы доставки чем в магазине DNS я не видел и не слышал. Приобрел 3 ноутбука через интернет магазин DNS, Оплатил, в том числе доставку. Ждал доставку с пятницы по понедельник. При этом неоднократно звонил и уточнял что с моей доставкой, но получал ответ: Ждите смс сообщение 🤦♂️. Должны были привезти в пятницу. Перенесли на понедельник, После того как в понедельник после доставка в указанный период не пришла, смс уведомление так же не прилетело, позвонил в службу доставки и …. Ничего нового не услышал. В связи с чем, уточнил где я могу сам забрать приобретенный товар. Мне сказали что мой товар лежит в магазине DNS на Комсомольской 6. Я сказал что подъеду и заберу оформите мне самовывоз. И знаете что? 😂Через 2 часа, в момент когда я подъезжал к магазину, мне наконец пришло сообщение о подтверждении доставки 😳. Обратившись в пункт выдачи я не увидел и не услышал ничего что могло изменить мое впечатление о сотрудниках магазина, так как не услышал даже банального -«извините». Очень хочется чтобы руководство DNS прочитало этот отзыв и испортило предновогоднее настроение своим сотрудникам , так же как они испортили его мне.
Заказывали букет маме на день рождения, привезли вовремя, красивый букет, цветы свежие. Спасибо вам за возможность поздравить близких несмотря на расстояния.
