Не стало очередей - это единственный плюс. Все остальное минусы от парковки до компетентности (или даже наглости) персонала. Отправляла посылку, попросила простым отправлением, девица - оператор Семенова Ю. К. заявила, что моя посылка больше 1кг и я должна её либо на сайте оформить, либо она отправит только первым классом. Набрала горячую линию Почты России, где мне ответили, что это самоднятельность оператора. И думаете, что что-то изменилось? С невозмутимым спокойствием девица настаивала, что она права. На просьбу дать книгу жалоб, заявила, что её нет и послала писать претензию на сайт Почты России. Что я и сделала. Вот и получается, как работали некомпетентные и хамоватые сотрудники, так и по-прежнему работают, навязывая внаглую услуги подороже.