Обследование было согласовано по страховой, записалась сразу же на следующей день, окна есть, очередей нет, все быстро и по делу, сотрудники вежливые и приветливые
Дважды за месяц была в заведениях данной сети. Дважды было разочарование, которое относится не к качеству еды (с ней все в порядке), а к клиентоориентированности и к организации своего меню. Первый раз был заказан десерт «Брауни с «Джелато», десерт был в итоге без Джелато, на наш вопрос официанту: «А где мороженое?» Был получен ответ: «Вообще у нас его никогда нет и об этом уже всем известно»
Второй раз были с коллегами, половина позиций в меню и напитках отсутствовали. Мной был заказан салат Средиземноморский. Мои коллеги заказали вторые блюда, салат мне принесли тогда, когда все за столом уже доели свои вторые блюда. Принесли его без хумуса (одного из основных ингредиентов), об этом официант не предупреждал. Когда был вынесен салат через 30 минут ожидания, то официант сказал: «Хумуса нет, я добавил вам овощей»