Из минусов дорогой бар и платный вход, хотя программ особенных нет, общий туалет, не сильно чистый 😬 специфический персонал.
Плюсы хороший саунд, разношёрстная аудитория.
Отличное место! Понравилось меню, соотношение цена качество и очень юморной хозяин или его зам, ливанец
Рекомендую!) ещё как комплимент нам подали угощение из разносолов- редька перец (аккуратнее!!!) и капуста острая 🌶 мммм
Кошмар! Приобрели билеты на Севака, концерт был заявлен на 22.00
В итоге даже через 2,5 часа Севак не вышел и не было ни одного заявления о том, что певец задерживается и мол, просим прощения
Танцпол маленький
Столики Непонятно и несимпатично организованы , дж на разогреве зажигает, но на уровне студ вечеринки
Неприятный вопиющий случай со стороны администрации и управляющей. Цель поездки в Волну была посещение термального источника. Пришлось Въехать в гостиницу только потому, что не было мест в раздевалке для входа в термы, это было наше решение. Сразу озвучили, что через три часа освободим номер. Нам ответили, что не имеет значения, номер оплачивается полностью и никого заселять в него они не имеют права до 12.00 следующего дня. Мы выехали как и озвучивали, однако случился форс мажор, рейс на самолёт перенесли и мы решили вернуться в оплаченный номер гостиницы до утра, позвонили уточнить возможно ли это. Управляющая передала через администратора что нет, и нам необходимо вновь приобрести номер по полной стоимости, что в принципе противоречит законодательству о правилах работы гостевого сервиса. Не вникая в подробности, прямого звонка от управляющей, который мы просили, не последовало. гостиница выставила себя как почасовая аренда, никакого подхода, клиентский сервис никакой. Взяли денег за сутки, не нашли альтернативу при формате-мажоре, просто вновь предложили купить номер
Минусы - Что удивило, очереди в сауну и прочие комнаты, не работала ледяная комната. Из плюсов вполне вкусное кафе👌🏾 и да, в номере чисто уютно аккуратно
Рекомендации - клиентский сервис это то, что выделяет одно место от других, человеческий подход и высокий профессионализм всегда выиграет а-ля «правильному» советскому побиралову