Larisa B.
4
0
подписчиков
0
подписок
28,6к
просмотров
Отмечала юбилей 29 марта в этом заведении. Всё очень чисто и уютно . Еда великолепная , спасибо поварам огромное, обслуживание тоже . Хоть и был всего один официант, но он очень старался, просто молодец ! Администратор Мария помогала ему . Я очень переживала , понравится ли гостям , но все в восторге . Еще раз отдельное спасибо администратору Марии за ее внимательность и доброжелательность. Не жалею, что выбрала вас!
Процветания Прохладе и до новых встреч!
Обычно не пишу плохие отзывы. Но тут решила написать, чтоб уберечь других от ошибки посещения данного заведения.
Если вы хотите себе испортить настроение , то вам сюда.
По порядку . Встретили, уточнили , бронировали мы? Мы ответили - нет. Администратор начала объяснять , что у них по брони. Я ответила , хорошо, Вы нас не обслужите? Мест нет? Мы готовы были уйти в Патари . Тогда нам предложили остаться . Я предупредила, что у меня день рождения. Мне сообщили с радостью, что будет скидка и поздравления при наличии паспорта. Я подтвердила, что паспорт со мной. 50% столиков свободны . Я попросила у окна. Мне отказали , аргументировав , что забронирован . Нигде табличек о брони не было. Кстати , когда уже уходили, так ни один из этих столиков не заняли.
Долго ждали официанта . Все это время администратор болтала с ними прямо перед нами, так как мы сидели напротив ее стойки. Уже начали звонить в Патари, чтоб забронировать и уйти, когда к нам наконец подошла официантка. Я заказала суп с шампиньонами, сын - хинкали и хачапури с чаем.
Принесли суп . Ложек нет. Я взяла вилку и показала администратору, что как бы хотелось бы ложку . Реакции ноль. Суп начала есть вилкой глядя ей в глаза . Реакции ноль. Ребенок не выдержал и побежал к официантам просить ложку. Принесли . Суп на 4-ку.
Хотели попросить счет, но принесли традиционный во всех ресторанах поздравительный тортик с огнями . Спасибо! Именно за него 2 звезды .
Попросила счет. Посчитали . Потом возвращается официантка и говорит, извините , но Вам скидка не полагается. Произошла ошибка . Вы не бронировали . Скидка только тем, кто бронирует . Мне уже было всё равно. Я попросила побыстрей рассчитать , чтоб покинуть это неуютное , недоброжелательное место .
Общее впечатление, что здесь встречают по каким-то своим критериям. Кому-то очень рады. Кому-то не очень.
Наша семья всегда с уважением относится к обслуживающему персоналу, так как это очень тяжелый труд . Поэтому и мой муж и я не хамим , не обижаем персонал и всегда оставляем чаевые .
И в этот раз тоже , не смотря на испорченное настроение . Мы чувствовали себя какими-то нежелательными посетителями,,что пришли на чужой праздник жизни.
Я никому никогда не порекомендую этот ресторан. И Мушмула и Патари и Дом Нино намного лучше . Сколько раз там бывали , никогда такого не было. Решила в Пряный барашек зайти, что к дому ближе и полное разочарование . Не надо изменять своим ресторанам. Это мне урок.
Заказала доставку на юбилей , так как живу в Самаре , очень переживала так как привыкла сама выбирать, а тут ещё и расстояние . Цена - качество-красота соответствует . Спасибо девочкам, не разочаровали . 🌸🌸🌸💖💖💖
Не знаю что это, плесень или след какой-то от неизвестной субстанции, но приятного мало . Категорически не рекомендую покупать данную продукцию.
