Сотрудница пункта выдачи с третьего раза не могла найти заказ, общалась весьма грубо. Заказали три товара из ламоды, забыли в каком пакетике какой товар лежал, вместо того, чтобы помочь сложить товар на возврат, наорала, чтобы больше не приходили в этот пункт выдачи. Запретить заказывать в этот пункт выдачи она конечно не может, но я и сама больше не буду ничего заказывать. Может быть сама владеет этим пвз, поэтому ведет себя, как хочет. Если хотите сэкономить нервы и время - не советую пвз.
У стойки администратора при входе сидит какая-то хамка. По совету знакомой пришла записаться на процедуру, с порога получила какие-то замечания в свой адрес. Желание записаться отпало
Завтраки не очень, но сама гостиница мне очень понравилась. Недорого и все достопримечательности близко, в номере чисто и уютно. Тапочек нет - берите с собой
