Если бы можно было поставить ни одной звезды, то так бы и сделала! Хамское отношение персонала к людям хамят и грубят, общение на «моя хорошая»🤦🏼♀️ не говоря о том, что между собой кричат так, что весь зал ожидания слышит, что кто-то хочет уйти пораньше домой. Запах на вокзале, как в подвале, в котором жили крысы. Мест в залах ожидания почти нет, а те, что есть, заняты местными алкашами, которые кричат и разбираются на весь вокзал. Диспетчера в залах вообще не слышно, из-за помех и быстроты оглашения. Выйти на улицу не так-то просто, сразу накидывается «местная мафия таксистов», чуть ли не хватая за руки.А история с возвратами онлайн билетов через кассу, так это вообще кошмар(не возвращают). В общем вокзал действительно лицо города!