Покупала дубленку 3 года назад, все хорошо. В данный момент 24г испортилось отношение к клиенту. Им пишешь, хочешь купить товар, менеджеры реагируют через час-два и очень не желательно, не охотно, лениво, как будто бы выпрашиваешь, а стоят вещи не дешево. Сравниваю с остальными сайтами. Клиентоориентированность никакая. Менеджеры на телефонах никакие.
Чтобы заказать бак, надо побегать за этой конторой, клиенты им не нужны. Оставили заявку на обратный звонок, перезвонили только через 2 недели!! Попросили скинуть им размеры на вотсап и рисунок!! Прошла еще неделя, ответа нет. Написали на вотсапп, ни здрасьте, ни досвиданья!! Уже месяц прошел и до сих пор тишина!!!