Суши Wok
Химки • Суши-бар
Сохранить
Май 2025
Отвратительное обслуживание!!!! Гор линия бросает трубки, обратную связь по заказу не дает, заказ оформила от 14.05.2025 номер 396-523-915–728 в 15:10, пришла отбивка о том, что заказ будет готов в 15:26, но статус в приложении о том, что начали готовить не изменился, на протяжении 56 минут так и висело, что заказ принят, гор линия в свою очередь в 15:26 сказали, что дозвонится до точки продаж не могут и что напишут им вопрос на почту, в 15:59 я повторно позвонила узнать статус заказа, на что оператор Мария ответила, что оставайтесь на линии и спустя 20 секунд сбросила вызов, я снова позвонила на гор линию в 16:00, ответил другой оператор и снова ждите, на мою претензию, почему нет обратной связи, быстро ответила, что заказ готов и бросила трубку. Однозначно отказ от заказа, 56 минут прошло и только тогда статус в приложении изменился на то что он готовится, клиентоориентированность 0!!!!Огромный вопрос к руководству гор линии: зачем она нужно, если связи с точками продаж нет и помощи от них тоже нет!!!
Фо-бо
Москва • Кафе
Сохранить
Декабрь 2024
Покупка от 06.12.2024 том ям 2 с собой, пробивают на кассе не первый раз несколько пакетов, а кладут все в один. При просьбе дать жалобную книгу, девушка на кассе сперва сделали вид что не услышала, при повторном вопросе ответила, что её нет. А так же в одну из порций положили за место лайм-лимон.
Суши Wok
Россия • Суши-бар
Сохранить
Июль 2023
Отвратильное обслуживание. Приносят не полные порции. Переодически не докладывают то что заказываешь. Оставлять жалобы бесполезно, оператор постоянно только фиксируют жалобы и ничего с этой проблемой не делают. А также не раз приносили кесю-месю.
Лукавто
Химки • Шиномонтаж
Сохранить
Октябрь 2021
Наконец-то я нашла автосервис в котором приемлемые цены, а главное знают свою работу. Николай помогает с подбором и доставкой запчастей! (не нужно самой ездить по 100 магазинам, а потом ещё и не подойдет). Я очень довольна. Рекомендую.