Искра
Август 2022 •
2
Сохранить
Пока ещё находимся в этом "замечательном" отеле. Хочу написать отзыв именно сейчас, когда все перед глазами. Были здесь летом 2020 года, и я бы тогда поставила 4 звезды. За это время поменялось руководство и многие позиции ухудшились. Начнём с номера, ведь именно на это уходит основная часть оплаты. С 2020 ничего не поменялось, в целом неплохо. Но были косяки- не работал фен, поломка в унитазе, потом лейка душа- все починили. Есть ещё несколько недочётов, но это, если прямо придираться. Уборка номера- один большой жирный минус. Просто отвратительно. Приходится звонить несколько раз, ходить на ресепшен, и тогда вам соизволят произвести обычную ежедневную уборку, которая не занимает больше 15 минут. Если повезёт, заменят полотенца, предварительно указав, как это полотенце для рук оказалось на полу (хотя во всех отелях это знак, что полотенце нужно заменить). Сейчас нам поменяли полотенца на 6! день пребывания. С туалетной бумагой тоже постоянный недосмотр. А вот постельное белье за 6 дней так и не заменили, сказали подождать ещё 2 дня, его нет в наличии 🙈 Летом я меняю дома наволочки каждый второй день. По правилам отеля- так сказали на ресепшен- замена идёт раз в 3 дня. То есть, по идее, нам должны были уже 2 раз заменить. Горничная (одно название) отдыхает рядом с гамаками чаще, чем я. Еда. Питание однообразное, в основном жирное и масляное, мало овощей и фруктов (почти не меняются). Огромный наплыв детей. Такое ощущение, как будто мы живём в детском лагере, а не они приехали в отель. Везде толкотня, много групп- не угадаешь, когда можно спокойно выбрать себе еду. Бассейн. По графику не должен работать только с 13 до 15, по факту работает в небольшие перерывы, когда одна дорожка почти всегда занята тем же лагерем, на ещё одну приходит другая группа детей. И все отдыхающие вынуждены ютится на 2 дорожках в часовой интервал работы бассейна. (Выложу для примера фото) Анимация/развлечения Также "на уровне". Раньше проводились зарядки на свежем воздухе, интерактивы, интересные игры вечером. Теперь один диджей - ведущий (к нему претензий нет, в его задачи входит ставить музыку, а не развлекать народ). И одна пожилая аниматор, которая не может в силу возраста прыгать с детьми, не знает правила настольных игр, кроме шашек. Прокат велосипедов/самокатов/спортинвентаря. Раз на раз не приходится. У велосипедов нельзя регулировать сидушку, этот крючок просто отсутствует. Ракетки для бадминтона и особенно настольного тенниса оставляют желать лучшего. Детские площадки есть, неплохие. Но большинство из них непокрашено. Хорошие творческие занятия для детей, педагог не сменилась, повезло. Большой выбор на любой вкус. Хорошая достойная детская комната, новый интерьер, мебель, игрушки А вот пекарь ушла, поэтому радовать вас будут покупными однообразными сладостями преимущественно с варёной сгущёнкой. В здании ресторана нет горячей воды, руки летом ещё можно помыть, а зимой? Не уверена... Поэтому с натяжкой 2 звезды (с надеждой на смену белья, все-таки) за вышеописанные плюсы, приятную территорию, неплохие номера (если закрыть глаза на косяки). Ах да, если вы приехали с ребёнком, который спит в отдельной кроватке, не забудьте взять для него постельное белье (несколько комплектов). Вас об этом не предупредят, а с 2020 года постель для малышей почему-то решили ликвидировать. Для удобства, видимо. Чтобы горничным было поменьше работы.