владислав трофимов
4
0
подписчиков
0
подписок
24,5к
просмотров
Стал клиентом филиала клиники в г. Краснодаре с момента ее открытия.
За полгода работы -за исключением администраторов - дважды полностью сменился штат сотрудников. Указанная текучка кадров напрямую влияет на качество оказываемых услуг: адресного общения с клиентом нет, никто из так называемых докторов не ведёт лечение. Схема немногосложная: пришли на первичный приём, вам назначили курс длительностью от месяца до трех и на протяжении этого периода контролем со стороны никто не занимается (пациенты сами напоминают, что на приеме по порядку должны делать, при условии того что все лечение плюс-минус: иглоукалывание, лазер, 2 укола из которых 1 плазма). На замечания в части болевых ощущений и других сопутствующих вопросов и проблем как пациента - никакого реагирования от слова «совсем». В случае записи на крайние вечерние посещения- до конца процедуры «доктора», пользуясь тем, что иглы с тела снимают медсестры, уже или переодетые у администраторов стоят либо уже убывают с места работы. Безусловно, это не уровень, мало ли что может произойти, а в клинике квалифицированного работника нет. Это ужасно, не беря тот факт, что просто неуважительно к пациентам, которые платят совершенно не маленькие деньги за такие манипуляции.
Это только то, что касается организационных вопросов. Не углубляясь в медицинскую плоскость: спину лечат участками, а не комплексно, что влечёт ухудшение состояния после «курсов лечения» других отделов позвоночника.
Вывод: по состоянию на май 2022 это дорогостоящая шарашкина контора, которая совершенно не соответствует заявленным целям и задачам своего существования.
Надеюсь отзыв не будет удалён и не будет бланкетно комментирован со стороны персонала клиники. Пусть он будет полезен как будущим клиентам, так и лицам из числа руководства в целях возможного наведения порядка в организации.
Сохранить
Отвратительная организация работы
