По СВ-билету заявлено бесплатное нахождение в бизнес-зале, но к работников РЖД в Адлере другое мнение - оказывается не заключен договор у РЖД именно с этим вокзалом на бесплатное посещение бизнес-зала пассажирами с билетами в СВ-вагоны. За одного выкатили 3000₽. Написала претензию в РЖД, интересно что ответят …
Разочарование полное, оплачен был номер на двоих, при заселении оказалась застрелена только одна кровать, 1,5 ч добивалась постельное белье, с номера позвонить администратору невозможно - просто игнор и трубку никто не берет, в номере внешний блок кондиционера установлен прям на балконе (не за балконом), гудит так сильно, что приходится громче разговаривать в номере, спать с работающим кондеем невозможно (!), еда на ужине холодная (из курицы с картошкой теплая была только курица). Не рекомендую !